Политика конфиденциальности
Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://tdautosnab.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении, использовании и передаче сведений о пользователях. Данная Политика разработана в строгом соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение прозрачности процессов обработки информации, предоставляемой посетителями ресурса.
Используя данный Сайт, пользователь подтверждает, что он ознакомлен с условиями настоящего документа и дает свое осознанное согласие на обработку своих персональных данных в целях, указанных ниже.
1. Определения и термины
Для корректного понимания настоящего документа стороны определяют следующие понятия:
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая, но не ограничиваясь: имя, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки товаров, данные о заказах электрооборудования и комплектующих.
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
- Оператор — лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
- Пользователь — любой посетитель страницы https://tdautosnab.ru, который оставляет свои данные в формах обратной связи, при оформлении заказа или подписке на новости.
2. Цели сбора информации
Оператор собирает и обрабатывает данные пользователей исключительно для достижения конкретных, заранее определенных целей, которые необходимы для функционирования интернет-магазина автотоваров и электрооборудования:
- Оформление и исполнение договоров купли-продажи, включая доставку комплектующих по указанному адресу.
- Осуществление обратной связи с клиентом: ответы на запросы, уведомления о статусе заказа, информирование о наличии товара на складе.
- Повышение качества обслуживания, анализ предпочтений покупателей для оптимизации ассортимента электрооборудования.
- Рассылка маркетинговых материалов, уведомлений об акциях и специальных предложениях (только при наличии явного согласия пользователя).
- Обеспечение безопасности работы Сайта и предотвращение мошеннических действий.
3. Состав собираемых данных
В зависимости от действий пользователя на Сайте, Администрация может обрабатывать следующие категории сведений:
- Обязательные данные: имя или фамилия, номер мобильного телефона, адрес электронной почты. Эти данные необходимы для связи с клиентом по поводу его заказа.
- Дополнительные данные: адрес доставки, город проживания, предпочтительный способ оплаты, сведения о марке и модели автомобиля (для корректного подбора запчастей и электрооборудования).
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, сведения о cookies, время посещения страниц, источник перехода на Сайт. Данная информация собирается автоматически для улучшения пользовательского интерфейса.
4. Порядок и условия обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется Оператором на следующих принципах:
- Законность: обработка данных производится исключительно на основании закона и с согласия пользователя.
- Целеполагание: данные не используются в целях, не совместимых с теми, для которых они были собраны.
- Минимизация: объем собираемых данных ограничен тем, что действительно необходимо для выполнения заказа на автотовары.
- Точность: Оператор принимает меры по обновлению и уточнению данных, если они стали неактуальными.
- Срочность: данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки или требования законодательства РФ.
5. Передача данных третьим лицам
Администрация сайта гарантирует конфиденциальность полученных сведений. Однако в определенных случаях передача данных может быть осуществлена следующим сторонам:
- Службам доставки и логистическим компаниям: передаются имя, телефон и адрес для обеспечения физического получения заказанных комплектующих.
- Платежным системам и банкам: передаются данные, необходимые для проведения безналичного расчета за товар.
- Государственным органам: в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ, по официальному запросу компетентных органов.
Передача данных сторонним организациям осуществляется при условии соблюдения ими обязательств по конфиденциальности и защите персональных данных.
6. Защита информации и безопасность
Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. К таким мерам относятся:
- Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS.
- Ограничение круга лиц, имеющих доступ к базе данных клиентов.
- Регулярное обновление программного обеспечения и антивирусных систем.
- Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями 152-ФЗ.
7. Права пользователя
Пользователь, чьи данные обрабатываются на сайте https://tdautosnab.ru, обладает следующими правами:
- Право запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
- Право потребовать исправления или обновления неверных или устаревших сведений.
- Право отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации.
- Право потребовать полного удаления своих персональных данных из базы сайта (за исключением случаев, когда хранение данных необходимо для исполнения обязательств по договору или закона).
8. Использование файлов Cookie
Сайт использует файлы cookie для повышения удобства навигации и анализа трафика. Cookie позволяют запоминать товары в корзине, сохранять настройки языка и анализировать поведение пользователей для улучшения контента. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов Сайта.
9. Изменение настоящей Политики
Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный документ без предварительного уведомления каждого пользователя. Актуальная версия Политики конфиденциальности всегда доступна по адресу данной страницы. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с обновленными условиями.
10. Контакты
Все вопросы, касающиеся обработки персональных данных, а также запросы на удаление или изменение информации, могут быть направлены Оператору через форму обратной связи, расположенную на сайте https://tdautosnab.ru.
